Το τηλέφωνό σου απαντάει. Πάντα.
Ο agent σου σηκώνει κάθε κλήση της επιχείρησής σου, μιλάει φυσικά ελληνικά, κλείνει ραντεβού και σου στέλνει τι ειπώθηκε. Εσύ δουλεύεις. Κανένας πελάτης δεν πέφτει σε τηλεφωνητή.
Παράδειγμα για επίδειξη. Γράψε το όνομά σου και άκου το να απαντά για σένα. Ή πάτα το μικρόφωνο και μίλα του.
Κάθε αναπάντητη κλήση είναι ένας πελάτης που πήγε αλλού.
Δεν το βλέπεις γιατί δεν αφήνει ίχνη. Ο πελάτης καλεί, δεν απαντάς, κλείνει, καλεί τον επόμενο στη λίστα. Κανείς δεν σου το λέει. Απλώς δεν ήρθε.
των κλήσεων που δεν σηκώνεις εσύ, τις σηκώνει κάποιος άλλος. Συνήθως ο επόμενος στην αναζήτηση.
πελάτες αφήνουν μήνυμα στον τηλεφωνητή και περιμένουν. Το «θα σε πάρω εγώ» δεν συμβαίνει ποτέ.
αρκεί. Ο πελάτης δεν ξανακαλεί. Ή του απάντησες την πρώτη φορά, ή δεν υπήρξες ποτέ.
Πόσα σου κοστίζει το αναπάντητο τηλέφωνο;
Βάλε τα δικά σου νούμερα. Ο υπολογισμός είναι απλός πολλαπλασιασμός, χωρίς κόλπα.
Από το «ντριν» μέχρι το ραντεβού, χωρίς εσένα.
Δεν είναι μενού με «πατήστε 1». Είναι μια φωνή που καταλαβαίνει τι θέλει ο πελάτης και το κάνει.
Χτυπάει το τηλέφωνο
Ο πελάτης καλεί τον αριθμό που ήδη ξέρει. Τίποτα δεν αλλάζει για εκείνον.
Ο agent σου απαντά
Στο πρώτο χτύπημα, με το όνομα της επιχείρησής σου, σε φυσικά ελληνικά.
Κάνει τη δουλειά
Κλείνει ή αλλάζει ραντεβού, απαντά στις συνηθισμένες ερωτήσεις, κρατάει μήνυμα όταν χρειάζεται.
Σε ενημερώνει
Παίρνεις περίληψη της κλήσης και ό,τι καταχωρήθηκε. Δεν ακούς ούτε δευτερόλεπτο ηχογράφησης αν δεν θες.
Απαντά σε κάθε κλήση
Όταν έχεις κόσμο, όταν είσαι κλειστά, όταν απλώς δεν προλαβαίνεις. Και σε δύο κλήσεις ταυτόχρονα.
Κλείνει ραντεβού μόνο του
Βλέπει τη διαθεσιμότητά σου, προτείνει ώρες, καταχωρεί το ραντεβού στο ημερολόγιό σου.
Μιλάει σαν άνθρωπος
Φυσική ελληνική ομιλία. Ο πελάτης λέει ό,τι θα έλεγε σε σένα, με δικά του λόγια, με διακοπές, με «εεε».
Κρατάει καθαρά μηνύματα
Όνομα, τηλέφωνο, λόγος κλήσης. Ό,τι δεν μπορεί να λύσει, το παραδίδει σε σένα οργανωμένο.
Ξέρει την επιχείρησή σου
Ωράρια, υπηρεσίες, τιμές, διεύθυνση, πάρκινγκ. Απαντά στις ερωτήσεις που ακούς δέκα φορές τη μέρα.
Φτιαγμένο πάνω σου
Κάθε εγκατάσταση στήνεται στη δική σου επιχείρηση, με τη δική σου φωνή και ύφος. Όχι έτοιμο σενάριο.
Τι έγινε στο τηλέφωνό σου όσο εσύ δούλευες.
Παράδειγμα μιας ημέρας σε ένα κομμωτήριο. Κάθε γραμμή είναι μια κλήση που θα είχε χαθεί.
Καμία χαμένη. Εσύ δεν άγγιξες το τηλέφωνο ούτε μία φορά.
- Ραντεβού που κλείστηκαν5
- Αλλαγές ώρας1
- Μηνύματα για σένα2
- Κλήσεις που έπεσαν σε τηλεφωνητή0
Ενδεικτική ημέρα για επίδειξη.
Τι έχεις σήμερα, τι παίρνεις αύριο.
Ο τηλεφωνητής δεν πουλάει. Η γραμματέας κοστίζει και σχολάει. Ο agent σου κάνει το ένα χωρίς το άλλο.
| Τηλεφωνητής | Γραμματέας | Ο agent σου | |
|---|---|---|---|
| Απαντά 24/7 | Ναι, αλλά κανείς δεν αφήνει μήνυμα | Μόνο εργάσιμες ώρες | Ναι |
| Κλείνει ραντεβού | Όχι | Ναι | Ναι |
| Δύο κλήσεις ταυτόχρονα | Όχι | Όχι | Ναι |
| Άδεια, ρεπό, ασθένεια | Δεν ισχύει | Ναι, και τότε χάνεις κλήσεις | Ποτέ |
| Περίληψη κάθε κλήσης | Όχι | Αν προλάβει | Πάντα, αυτόματα |
| Κόστος τον μήνα | Σχεδόν μηδέν, και μηδέν πελάτες | Μισθός και εισφορές | Από 79 € |
Για όποιον χάνει πελάτες επειδή είχε τα χέρια του απασχολημένα.
Δεκαέξι κλάδοι που το ζουν κάθε μέρα. Και αν ο δικός σου δεν είναι εδώ, στήνεται το ίδιο.
Τρία πακέτα. Το καθένα λιγότερο από έναν χαμένο πελάτη.
7 μέρες δωρεάν σε όλα. Χωρίς δέσμευση, ακύρωση όποτε θέλεις. Αν δεν πληρώνει τον εαυτό του τον πρώτο μήνα, δεν το κρατάς.
Για να μη χάνεις καμία κλήση.
- Απαντά σε κάθε κλήση, όλο το 24ωρο
- Απαντά στις συνηθισμένες ερωτήσεις
- Κρατάει μηνύματα για σένα
- Περίληψη κάθε κλήσης
- Έτοιμη φωνή
- Έως 300 λεπτά ομιλίας τον μήνα
Για να κλείνει και ραντεβού μόνο του.
- Όλα του Βασικού
- Κλείνει ραντεβού στο ημερολόγιό σου
- Του λες κάτι νέο, το ξέρει από την επόμενη κλήση
- Δύο κλήσεις ταυτόχρονα
- Έως 800 λεπτά ομιλίας τον μήνα
Για πολλά τηλέφωνα, ή τη δική σου φωνή.
- Όλα του Πλήρους
- Η δική σου φωνή, ή κάποιου από την ομάδα σου
- Έως 3 αριθμοί
- Αλλαγές από άνθρωπο μέσα σε 24 ώρες
- Μηνιαία κλήση για βελτιώσεις
- Έως 2000 λεπτά ομιλίας τον μήνα
Τιμές χωρίς ΦΠΑ. Χωρίς χρέωση στησίματος για τους πρώτους 50 πελάτες. Επιπλέον λεπτά 0,15 € το λεπτό. Δική σου φωνή διαθέσιμη και στο Πλήρες, ως πρόσθετο 29 € τον μήνα.
Αυτά που ρωτάνε όλοι πριν ξεκινήσουν.
Και αν έχεις άλλη, την απαντάμε στην κλήση δοκιμής.
Όχι. Κρατάς τον αριθμό σου. Οι κλήσεις προωθούνται στον agent σου όποτε εσύ θέλεις: πάντα, μόνο εκτός ωραρίου, ή μόνο όταν δεν απαντάς μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
Αν ρωτήσει, ο agent σου το λέει. Στην πράξη οι περισσότεροι κλείνουν το ραντεβού τους και συνεχίζουν τη μέρα τους.
Κρατάει καθαρό μήνυμα με όνομα, τηλέφωνο και λόγο κλήσης, και σε ειδοποιεί αμέσως. Τίποτα δεν χάνεται και τίποτα δεν εφευρίσκεται.
Μας λες πώς δουλεύει η επιχείρησή σου σε ένα τηλεφώνημα 15 λεπτών. Το στήνουμε εμείς, το ακούς, και πάει live μόνο όταν το εγκρίνεις εσύ. Δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα τεχνικό.
Καμία. Μας λες πώς δουλεύει η επιχείρησή σου, εμείς το στήνουμε, εσύ το ακούς και το εγκρίνεις.
Άκουσέ το να απαντάει για τη δική σου επιχείρηση.
Μόνος σου: διαλέγεις κλάδο, σε καλεί ο agent, του λες πώς δουλεύει το μαγαζί σου, και σε δέκα λεπτά ακούς τη δική σου επιχείρηση να απαντάει. Χωρίς κάρτα. Εμείς ελέγχουμε πριν πάει live.
Μαζί μας: κλείνεις 15 λεπτά, μας λες πώς δουλεύεις, και το στήνουμε εμείς για σένα. Για όποιον προτιμά άνθρωπο, ή έχει πολλά τηλέφωνα και καταστήματα.